لا توجد منتجات في سلة المشتريات.
Refund and Returns Policy
سياسة الإسترجاع والإستبدال
سياسة الإسترجاع
مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج المقدّم إلي من متجر نظيف ستور خلال 14يوم التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له ذلك المنتج بعد مرور 14يوم .
يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق لـ متجر نظيف ستور معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.
لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية :-
إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك
· إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو أو أسطوانات أو أقراصاً مدمجة أو برامج معلوماتية تم استخدامها
· إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات
· إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك
· إذا كان العقد يتناول تقديم خدمات إيواء أو نقل أو إطعام
· إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت
في حالة توافرت أحكام سياسة الاسترجاع المذكورة ؛ يحق للمستهلك فسخ العقد ورد المنتج إلى متجر نظيف ستور مع استرجاع المبلغ المدفوع
سياسة الإستبدال
مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من متجر نظيف ستور خلال 14يوم التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور 14يوم
يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق لـ متجر نظيف ستور معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته
لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية :-
إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.
إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو أو أسطوانات أو أقراصاً مدمجة أو برامج معلوماتية تم استخدامها
إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات
إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك
إذا كان العقد يتناول تقديم خدمات إيواء أو نقل أو إطعام
إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت
