Privacy Policy

مقدّمة اتفاقية الاستخدام
متجر نظيف ستور الالكتروني يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لـمتجر نظيف ستور سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر . وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بمتجر نظيف ستور .

المادة الأولى – المقدّمة والتعريفات

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية

( المتجر ) يقصَد بهذه العبارة متجر نظيف ستور ، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال متجر نظيف على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري.

( المستخدم ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية.

( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.

المادة الثانية – أهلية المستخدم القانونية

يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً

يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير

المادة الثالثة – طبيعة التزام متجر نظيف

إن التزام متجر نظيف تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير ( الخدمة أو المنتج )

قد يوفّر متجر نظيف خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج ) المطلوبة من المستخدم

المادة الرابعة – ضوابط استخدام متجر نظيف

يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـ متجر نظيف بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في جمهوريه مصر العربيه

يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج متجر نظيف ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في جمهرويه مصر العربيه

المادة الخامسة – الحسابات والتزامات التسجيل

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية متجر نظيف كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات متجر نظيف . وبذلك تكون قد وافقت على

أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام متجر نظيف حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى متجر نظيف أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية

لن يكون متجر نظيف بأي حال من الأحوال مسؤولًة عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول

أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى متجر نظيف بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك

أنت تلتزم عند استخدام متجر نظيف أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية

أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى متجر نظيف وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك

إن متجر نظيف يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة

إذا تبيّن لـ متجر نظيف بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن متجر نظيف يمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق متجر نظيف الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين

في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة متجر نظيف الحق في إيقاف أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات متجر نظيف مرة أخرى

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية

يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة

يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية

يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة متجر نظيف ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لـ متجر نظيف

المادة السابعة – التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم

إن متجر نظيف قد يقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية.

في حال الإعتراض على أي تعديل على إتفاقية الإستخدام يأمل منكم متجر نظيف التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في متجر نظيف أو استخدامكم لـمتجر نظيف يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، ويقبل متجر نظيف المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.

كافة الرسوم تحتسب بالجنيه المصرى ، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى تضيفها متجر نظيف ، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق متجر نظيف .

قد يفرض متجر نظيف رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.

يحتفظ متجر نظيف بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام ، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.

المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد للمتاجر في متجر نظيف

يوفّر متجر نظيف عبر شركائها نظام الدفع والسداد في متجر نظيف فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على متجر نظيف أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها متجر نظيف من حين لآخر.

يلتزم متجر نظيف بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها

يلتزم متجر نظيف بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة شرائه لخدمة أو منتج (اسم المتجر

يلتزم متجر نظيف بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية

المادة التاسعة – معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات

يقر المستخدم بأنه يمنح متجر نظيف حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها منصة متجر نظيف أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو استخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة.

تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” الخاصة بـمتجر نظيف ، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات

المادة العاشرة – الملكية الفكرية

إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـمتجر نظيف هي حقوق مملوكة لـ متجر نظيف ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها

يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر نظيف ، والتي من ضمنها متجر نظيف نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بمتجر نظيف أو المعروضة على متجر نظيف ، حيث أن متجر نظيف وكل حق يتبع بمتجر نظيف هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لـ متجر نظيف

المادة الحادية عشرة – مسؤولية متجر نظيف

يلتزم متجر نظيف بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في جمهوريه مصر العربيه ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية

متجر نظيف لا تتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن

يلتزم متجر نظيف ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة ) سليمة و شرعية و مصرح به وفق قوانين وأنظمة جمهوريه مصر العربيه ويتم استخدامه لاغراض شرعية

المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات

يتخذ متجر نظيف معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية ، وحفظها

تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليسة وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر متجر نظيف

متجر نظيف ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين

أنت تعلم وتوافق على أن متجر نظيف قد تستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في متجر نظيف، ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وان الخصوصية في متجر نظيف تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” الخاصة بمتجر نظيف

المادة الثالثة عشرة – تقييد الولوج أو العضوية

يمكن لـمتجر نظيف وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.

المادة الرابعة عشرة : القانون أو النظام الواجب التطبيق

اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في جمهوريه مصر العربيه ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في جمهوريه مصر العربيه .

المادة الخامسة عشرة – أحكام عامة

في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذًا ، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقية الإستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة متجر نظيف
إتفاقية الإستخدام هذه – والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال – تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين متجر نظيف وبين المستخدم ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي
إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى

إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات متجر نظيف قد تعدّل بين حينٍ وآخر

إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها متجر نظيف هي عروض مؤقتة، حيث أنه لـ متجر نظيف الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها

يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين متجر نظيف والمستخدم

لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة متجر نظيف